Shipping policy
Política de envío
Plaivi realizará la entrega de los productos adquiridos por los clientes o usuarios a través de su sitio web o canal de comercialización en los tiempos pactados. Una vez recibido tu pedido, este entrará en el proceso de preparación para ser entregado a la transportadora para su reparto, por lo cual estarás recibiendo tu pedido entre 5 – 7 días hábiles posteriores a tu compra.
Si realizas la compra de un producto identificado como Pre-orden, este plazo iniciará a correr desde el día mencionado en el producto como fecha de inicio de entregas.
Estos tiempos podrán variar de acuerdo a la ciudad o país de destino o por razones de fuerza mayor como desastres naturales, terroristas, ataques biológicos, epidemias y cualquier otro caso de infortunio, en dichos casos se informará al cliente sobre el estado de sus envíos y fecha estimada de entrega.